escapeburn.com におけるお客様のデータの取扱い
本通知は、ウェブサイト escapeburn.com および当社自身のツールを対象とします。Escapeburn SuperTerminal および Escapeburn アカウントには、SuperTerminal プライバシーポリシーが適用されます。
責任者
管理者は、セルビア共和国において登記手続中のテクノロジー企業である Escapeburn（登記完了までは、Escapeburn の名称で事業を行うその創業者）です。連絡先：contact@escapeburn.com。本通知は、セルビア個人データ保護法、および適用される場合は EU の一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。
お問い合わせ
お客様がお問い合わせを送信すると、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、プロジェクトの種類、説明および希望時期、ならびにご提供いただいた場合はお客様の会社名および予算を収集します。当社はこれらを、お客様への回答およびお客様のプロジェクトに関する協議のためにのみ使用します（契約締結前の手続、および回答に関する当社の正当な利益）。お問い合わせは当社の非公開データベースに 90 日間保存され、当社のメールプロバイダーを通じて contact@escapeburn.com に配信されます。電子メールでのやり取りは、共同作業および法令に基づく記録保存のために保管されることがあります。パスワード、支払い情報または機微な個人情報は送信しないでください。
設定およびフォームのセキュリティ
機能性 Cookie が、お客様が選択した言語を最長 1 年間記憶します。ライトまたはダークの外観の選択は、お客様のブラウザーに保存されます。お問い合わせフォームは 30 分間有効なセキュリティ Cookie を設定し、お客様のネットワークアドレスそのものではなく、その鍵付きハッシュを用いた一時的なリクエストカウンターを使用します。これらは厳密に必要なものであり、広告には使用されないため、同意は不要です。
言語の選択
各言語には固有のアドレスがあります。任意の自動エントリーポイントは、お客様が保存した選択、次にお客様のブラウザーの言語、最後に英語の順で使用します。当社は、お客様の正確な位置情報を要求せず、お客様の IP アドレスを外部の位置情報サービスに送信しません。
訪問統計およびログ
当社は、分析用 Cookie や広告トラッカーを使用せず、当社独自に設置した GoatCounter で訪問数を計測しています。GoatCounter は、ページ、参照元、ブラウザー、オペレーティングシステム、画面サイズおよびおおよその国を処理します。お客様の IP アドレスおよびブラウザーは、訪問を区別するためにメモリー上でのみ、最長 8 時間使用されます。当社のウェブサーバーは、セキュリティおよび運用のために技術的なアクセスログを 14 日間保存します。クエリ文字列は記録されません。法的根拠：安全なウェブサイトを運営し、その利用状況を把握するという当社の正当な利益。
当社の社内ツール
Escapeburn HQ は、当社の承認のもと、公式 API を通じて当社自身の YouTube、TikTok、Discord および GitHub アカウントに接続し、当社の統計、コンテンツおよびメッセージを表示し、当社が承認する返信を準備します。これは他者向けのサービスではありません。当社の TikTok Login Kit および Display API との連携は、当社自身のアカウントのプロフィールならびに当社自身の動画および統計のみを読み取ります。HQ のデータは当社のコンピューター上にとどまり、アクセスキーはオペレーティングシステムによって暗号化されます。
受領者および保存
ウェブサイトのデータは、ドイツ・フランクフルトのデータセンターにある当社自身のサーバー（プロバイダー：VibeGAMES B.V.）に、アクセスを制限して保存されます。お問い合わせメールは Hostinger を通じて配信されます。これらのプロバイダーは、それぞれのサービスの提供に必要な範囲でのみデータを処理します。当社は個人データを販売せず、広告や迷惑なマーケティングに使用しません。
お客様の権利
お客様は、contact@escapeburn.com までご連絡いただくことにより、ご自身のデータへのアクセス、その訂正もしくは削除、処理の制限もしくは処理への異議、およびデータポータビリティを求めることができます。当社は 30 日以内に回答します。また、セルビア共和国の公共的重要性を有する情報及び個人データ保護コミッショナー（www.poverenik.rs）または EU 加盟国であるお客様の国のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
変更
変更は、新しい日付とともに本ページに掲載します。