Kako postupamo s tvojim podacima.
Kontakt upiti
Prikupljamo ime, email, vrstu i opis projekta i željeni rok, te firmu i budžet ako ih navedeš. Podatke koristimo za odgovor na upit. Zapise iz forme čuvamo u privatnoj bazi 90 dana. Kopiju upita dostavljamo na contact@escapeburn.com preko usluge Hostinger Email radi odgovora. Naš tim može pristupiti upitima i kroz privatni operativni alat. Email prepisku možemo čuvati za saradnju i obavezne evidencije. Ne šalji lozinke, podatke o plaćanju ili osjetljive lične podatke.
Postavke i zaštita forme
Funkcionalni kolačić pamti izabrani jezik do godinu dana. Izbor izgleda čuva se u pregledniku; bez ručnog izbora pratimo uređaj. Forma koristi sigurnosni kolačić do 30 minuta, ograničenje zahtjeva i HMAC mrežne adrese. Privremeni brojači ističu automatski; aplikacija ne čuva sirovu adresu. Postavke ne koristimo za oglašavanje.
Izbor jezika
Svaki jezik ima zasebnu adresu. Opcioni automatski ulaz bira sačuvani izbor, zatim jezik preglednika, pa engleski. Jezik možeš promijeniti u bilo kojem trenutku. Ne tražimo preciznu lokaciju niti šaljemo IP adresu vanjskom servisu za geolokaciju.
Posjete i tehnički zapisi
Vlastiti GoatCounter koristimo za zbirnu statistiku posjeta i kontakt klikova, bez analitičkih kolačića i reklamnih trackera. Obrađuje stranicu, izvor posjete, preglednik, operativni sistem, veličinu ekrana i okvirnu državu. IP adresa i vrsta preglednika koriste se privremeno u memoriji do osam sati radi razlikovanja posjeta. Web server zasebno čuva tehničke pristupne zapise za sigurnost i rad tokom 14 dana. Novi pristupni zapis izostavlja parametre upita iz URL-a.
Naši interni alati
Escapeburn HQ uz naše odobrenje povezuje naše YouTube, TikTok, Discord i GitHub račune preko službenih API-ja. Koristimo ga za vlastitu statistiku, sadržaj i poruke te pripremu odgovora koje odobravamo. Nije usluga za druge korisnike. TikTok Login Kit i Display API integracija čita naš profil i podatke i statistiku naših videa. Isključivanje računa prekida pristup. HQ podatke čuvamo na našem računaru; pristupne ključeve šifrira operativni sistem.
Čuvanje, pružaoci usluga i tvoj izbor
Kontakt upite čuvamo na našem serveru uz ograničen pristup. Hosting i email pružaoci obrađuju podatke potrebne za te usluge. Lične podatke ne prodajemo i upite ne koristimo za neželjeni marketing. Pristup, ispravku ili brisanje možeš zatražiti na contact@escapeburn.com. Zakonske ili ugovorne evidencije mogu zahtijevati duže čuvanje. Rezervne kopije ističu u periodu od 14 dana.
Izmjene i kontakt
Napomena je ažurirana 3. oktobra 2026. Za pitanja o podacima ili povezanom računu piši na contact@escapeburn.com.